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职场新人:如何变得更职业

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想要获得成功的职业生涯,在职场上表现的专业是最基本的第一步。那么,究竟什么才是“专业”呢?专业的具体表现是什么呢?

1.注意观察你所在企业的文化规范,并遵从这种规范。只要你观察你周围的人是怎么做的,你就能学到有关“我们在这儿怎么做事”的一切。比如说,你可能会观察到每个人在开会的时候都会恰好准时到达,他们讲电话的时候会调整自己的音量,他们在处理非紧急事务时更依赖邮件。这些都是关于你该怎么做的重要暗示。——而你如果无视了这些事情,就会被看作是个不懂得察言观色的愣头青。

2.友善而有礼貌地待人,即使你不喜欢他们。你会需要和那些你根本不关心的人一起共事,甚至还要和那些脾气很差的人共事。如果你能不被这些人激怒,而是保持亲切温和,那么你一定会被认为相当职业。

3.认真对待工作。如果你犯了个错,或者某件事进展不顺,不要不屑一顾或是傲慢地回应:“我的错”。当事情出了问题时要对你负责的部分但负起责任。

4.如果工作没有及时地完成,或是项目出了什么问题时将它提出来。为工作负责的一部分意味着你有责任在事情正在脱离正轨的时候提醒你的老板,而不是试着无视它或寄希望于别人注意不到。

5.意识到获得工作上的反馈——即使是批评意见——也是工作的一部分,而不是个人事务。在经理给你提出反馈意见时,很容易使人表现出恼怒和防御性,或是把它理解为个人事务。这么做就会让你显得不那么职业。毕竟,如果你很关注如何能把工作做好,你难道不希望知道你在什么地方能做得更好吗?

6.写清晰,职业的书面语。这意味着写书面化的语言,使用正确的标点符号和大小写。这并不意味着你要像给英国女王写信一样,但你必须注意到你的语气不能像给俱乐部的朋友写信一样。

7.懂得变通。没错,你的正常工作时间或许应该在下午5点结束,但如果你多待1个小时,就能确保通讯文件能及时打印出来,你就应该这么做,除非确实不可能。这并不意味着忽视你个人生活中的责任,你只是不应该仅仅因为到了你下班的时间就让重要的工作拖下去。同样地,当工作计划、目标或其他事情发生变化的时候,你也要懂得变通。

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